设备是企业为销售的产品建立的一物一码售后服务档案,维护每台设备的销售日期、所属客户、过保日期等。
一台设备对应绑定一个报修码,客户可以使用微信扫码一键报修。企业人员可以通过掌上服务APP扫描设备报修码/条形码/序列号,快速查找到设备历史维修记录,维保权限,设备档案等资料;
1. 设备列表
设备根据过保日期分为全部、保内、保外、未知(设备没有记录过保日期)四栏;
主管理员可以勾选设备左侧勾选框,选中设备后批量删除设备;
2. 新建设备
设备品类:是企业销售或维护的同一规格型号的设备名称,新建设备时先选择设备品类可以自动填写设备名称和规格型号;
设备品类设置,参见帮助文章:设备品类;
3. 设备详情
设备照片为设备所属设备品类照片,请在设备品类中设置;