三步做好收款管理（掌上服务财务篇之收款）
掌上服务的收款管理分三步：收款设置，收款过程，财务对账。
业务提成如何通过掌上服务进行管理？
业务提成（师傅按单提成，业绩提成）可以通过手机实时结算，也可以采用线上计费，线下结算（日结/月结/周结）的方式进行提成结算。
立“码”来单，快速打造一键报修服务系统
让设备拥有专属二维码，打造物品识别身份证，客户不用打电话，不用找客服，不用填单子，，扫一扫就可一键报修，省时省力省成本。
来掌上服务，领取免费的“商城小程序”
微信小程序是商家的流量入口，掌上服务为企业客户免费提供：品牌专属商城小程序
售后服务部门如何做好备件管理
备件管理从接单员、仓库管理员、经理多个维度管理备件的流转，通过流转分析备件的消耗，设备的缺点，并针对性的改进设备，提升备件的供销效率。
小票打印：像超市一样的收银清单
小票打印，在服务完成之后，向客户出示的纸质单据，满足企业对外服务中的服务流程标准化需求。
地图派单：一个基于位置的派单管理系统
掌上服务是一个支持地图派单的管理系统，依据员工位置、服务地点实现就近派单。与此同时，系统直观呈现出当前员工的工单量，执行情况，更好的利用可视化效果，提升派单效率，执行效率。
售后服务的留存率管理：如何做好周期性客户生意
周期性、准周期性客户，定期跟进，定期沟通是留存客户最好的方法，掌上服务的提醒功能就是一个留存率提升工具。
满意度评价：企业如何做到让客户服务更令人满意
客户满意是企业追求的目标，如何让客户更满意，掌上服务提供了一个很好的满意度收集方法。
来电弹屏：“0”成本打造客服坐席
掌上服务参照传统的客户坐席，为企业客户提供了一套创新的软坐席，“0”成本的为企业提供客服坐席方案。
短信营销：广播营销信息，发送关爱，架起客户与企业之间的桥梁
批量短信，定向短信是企业向客户传递关爱，提供营销活动推广的渠道，掌上服务提供了一个批量触及客户的触手工具
月结收款：像银行一样服务大客户
月结，是2B行业服务的标配，掌上服务参照银行的授信额度方式，帮助企业用授信模式解决客户等级划分，月结收款的各种难题。